Jogo Responsável na 7bpg – Você no Controle
Na 7bpg, acreditamos que apostas devem ser uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de problemas. Conheça as ferramentas, recursos e suporte que disponibilizamos para manter sua experiência saudável e consciente.
O entretenimento começa onde o controle permanece
Na 7bpg, o jogo responsável não é apenas um requisito legal — é um valor genuíno que orienta cada decisão da plataforma. Sabemos que a grande maioria dos jogadores brasileiros utiliza nossas ferramentas de forma recreativa e controlada, mas também entendemos que, para uma parcela menor, as apostas podem se tornar um problema real. É para todos que construímos um conjunto robusto de recursos de jogo responsável.
Apostas devem funcionar como qualquer outra forma de lazer: você decide quanto tempo e dinheiro quer dedicar, e tem plena consciência de que as perdas fazem parte da experiência. O problema surge quando as apostas deixam de ser uma escolha livre e passam a ser uma compulsão. A 7bpg está do seu lado para identificar esses sinais cedo e agir antes que a situação se agrave.
Além das ferramentas disponíveis no painel da sua conta, mantemos uma equipe de suporte treinada para acolher quem precisa de ajuda, sem julgamentos e com total sigilo. Se em algum momento você sentir que as apostas estão afetando sua vida financeira, seus relacionamentos ou sua saúde mental, entre em contato conosco imediatamente.
Recursos de Jogo Responsável na 7bpg
Todas as ferramentas abaixo estão acessíveis diretamente no painel da sua conta, sem burocracia e sem necessidade de entrar em contato com o suporte.
Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal para a sua conta. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente e só pode ser aumentado após um período de reflexão de 7 dias — mas pode ser reduzido a qualquer momento, instantaneamente.
Estabeleça um teto para o quanto você está disposto a perder em um determinado período. Ao atingir o limite, sua conta é automaticamente bloqueada para novas apostas até o início do próximo ciclo. Você escolhe o valor e a periodicidade.
Configure alertas e limites de tempo de sessão. A plataforma exibirá notificações quando você se aproximar do limite e interromperá automaticamente a sessão ao atingi-lo. Ideal para manter o equilíbrio entre jogo e vida pessoal.
Precisa de uma pausa rápida? Ative o time-out por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante o time-out, sua conta fica suspensa para apostas, mas você mantém acesso ao histórico e pode solicitar saques de saldo pendente.
A autoexclusão é uma medida mais severa que o time-out: bloqueia sua conta por um período mínimo de 6 meses, 1 ano, 2 anos ou de forma indefinida. Durante esse período, não é possível criar uma nova conta ou reativar a existente antes do prazo.
Você pode optar por não receber comunicações de marketing, ofertas de bônus e promoções personalizadas. Esse recurso é especialmente útil para jogadores que estão tentando reduzir o tempo ou o dinheiro gasto na plataforma.
Você está jogando com responsabilidade?
Responda honestamente às perguntas ao lado. Se você responder "sim" a três ou mais delas, pode ser um sinal de que as apostas estão começando a ocupar um espaço além do entretenimento na sua vida.
Não existe resposta certa ou errada — o objetivo é gerar reflexão. Muitos jogadores com comportamento problemático demoram a reconhecer o padrão porque as mudanças acontecem de forma gradual. Um "sim" ocasional não significa necessariamente um problema, mas um conjunto de "sins" merece atenção.
Comprometimento da 7bpg com jogo responsável:
Questionário de Autoavaliação — Responda com Sinceridade
Você já apostou mais dinheiro do que pretendia originalmente e achou difícil parar mesmo assim?
Você já usou dinheiro destinado a despesas essenciais — aluguel, alimentação, contas — para apostar?
Você sente a necessidade de apostar valores cada vez maiores para obter a mesma sensação de emoção?
Você já tentou reduzir ou parar de apostar, mas não conseguiu manter a decisão por muito tempo?
Familiares, amigos ou colegas já demonstraram preocupação com a frequência ou o volume das suas apostas?
Você já mentiu sobre o quanto aposta ou escondeu perdas de pessoas próximas a você?
Você costuma apostar para tentar recuperar dinheiro perdido em sessões anteriores — o chamado "perseguir perdas"?
Você sente irritação, ansiedade ou inquietação quando fica sem apostar por um período de tempo?
As apostas já afetaram negativamente seu desempenho no trabalho, nos estudos ou em relacionamentos importantes?
Você já pensou em buscar ajuda para controlar o comportamento de jogo, mas adiou ou desistiu?
Passo a Passo das Ferramentas de Proteção
Todas as ferramentas abaixo ficam em Minha Conta → Jogo Responsável no painel da plataforma 7bpg.
Configurar Limite de Depósito
Defina o valor máximo que você pode depositar por dia, semana ou mês. A redução do limite é imediata; o aumento exige 7 dias de espera.
- Acesse Minha Conta
- Clique em Jogo Responsável
- Selecione "Limite de Depósito"
- Escolha o período e o valor
- Confirme com sua senha
Ativar Time-Out
Suspenda temporariamente sua conta por 24 horas, 7, 30 ou 90 dias. O saldo permanece intacto e saques ficam disponíveis durante o período.
- Acesse Minha Conta
- Clique em Jogo Responsável
- Selecione "Pausa Temporária"
- Escolha a duração desejada
- Confirme a solicitação
Solicitar Autoexclusão
Bloqueio permanente de 6 meses a indefinido. Após a ativação, não é possível criar nova conta ou reverter a exclusão antes do prazo mínimo escolhido.
- Acesse Minha Conta
- Clique em Jogo Responsável
- Selecione "Autoexclusão"
- Escolha o período mínimo
- Confirme com dupla autenticação
Falar com Suporte
Nossa equipe de suporte é treinada para acolher jogadores que precisam de orientação sobre jogo responsável, sem julgamentos e com total confidencialidade.
- Chat ao vivo 24/7 na plataforma
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp (após login)
- Telegram (após login)
- Resposta em até 4 horas úteis
Sinais de Alerta do Jogo Problemático
O jogo compulsivo raramente surge de repente. Ele se desenvolve gradualmente, e reconhecer os sinais cedo faz toda a diferença no tratamento.
Dificuldade em pagar contas básicas, empréstimos para jogar, ocultação de extratos bancários ou pedidos frequentes de dinheiro emprestado.
Euforia intensa durante as apostas e irritação, tristeza ou ansiedade pronunciadas quando não está jogando ou após perdas.
Preferir jogar a sair com amigos ou família, cancelar compromissos por causa de apostas, afastar-se de hobbies que antes eram prazerosos.
Continuar apostando após perdas significativas com o objetivo de "recuperar" o dinheiro perdido, mesmo sabendo que as chances não melhoram.
Esconder o volume de apostas de familiares e amigos, minimizar perdas quando perguntado, criar histórias para justificar ausências ou falta de dinheiro.
Necessidade de apostar valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção — similar à tolerância observada em outras formas de dependência comportamental.
Organizações de Apoio no Brasil
Se você ou alguém próximo precisa de ajuda com jogo compulsivo, estas organizações oferecem suporte gratuito e confidencial em todo o Brasil.
Atendimento gratuito e sigiloso para pessoas em sofrimento emocional, incluindo dependência comportamental, 24 horas por dia, todos os dias do ano.
Grupo de apoio mútuo baseado no programa de 12 passos, com reuniões presenciais e online em diversas cidades brasileiras. Totalmente gratuito e anônimo.
Rede pública do SUS com atendimento gratuito para transtornos mentais e dependência comportamental. Disponível em municípios de médio e grande porte em todo o Brasil.
Nossa equipe é treinada para orientar jogadores que identificaram comportamento problemático. Podemos ativar autoexclusão imediata, indicar recursos e encaminhar para apoio profissional.
Princípios do Jogo Responsável na 7bpg
Aposte por diversão, nunca para ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros.
Defina seus limites antes de começar e respeite-os, independentemente do resultado.
Nunca aposte sob influência de álcool, drogas ou em momentos de estresse emocional intenso.
Entenda que perdas são normais — o resultado é aleatório e não pode ser controlado por estratégia.
Faça pausas regulares — sessões longas afetam a tomada de decisão e aumentam o risco de perdas.
Mantenha o equilíbrio — apostas nunca devem comprometer trabalho, família, saúde ou lazer.
Ficou com alguma dúvida?
Consulte nossas perguntas frequentes, leia os Termos e Condições completos ou entre em contato com nossa equipe de suporte — estamos aqui para ajudar.